お問い合わせ内容を確認し、必要な情報を添えてメールでご連絡ください。
メールを作成するメールに含めていただきたい情報
- 登録中のメールアドレス
- 問題が発生したページのURL
- 表示されたメッセージと操作手順
- 請求に関する場合は請求日とプラン。カード番号は送らないでください
メールにパスワード、クレジットカード番号、セキュリティコードを記載しないでください。
契約と解約
現在のプラン、更新日、解約後の利用期限はプラン画面で確認できます。解約と請求履歴の確認はStripeの画面で行います。
ログインできない、またはStripeの請求管理画面を利用できない場合は、登録メールアドレスからinfo@abeam.techへ、解約希望と対象プランを記載してご連絡ください。本人確認後、解約を受け付けます。
プラン画面と決済機能は現在公開準備中です。